Check List para calificar clientes y verificar si no vamos a tener problemas de cobranzas.
La primera pregunta, y la más importante.
- En caso de no pagar, ¿Puede conseguir un garante que firme el contrato en caso de que tenga problemas para pagar?
CLAUSULA DE CONSTITUCIÓN DE GARANTE:
DECIMO SETIMA.- Las partes acuerdan que a fin de garantizar el fiel cumplimiento de las obligaciones asumidas en el presente contrato intervendrá como garante solidario el señor ………………………………………………………………., quién responderá de igual forma que EL ARRENDATARIO, por las obligaciones asumidas por éste.
- Dirección de la casa.
- Croquis de la casa.
- Casa arrendada o personal.
- Si es personal, copia del título de propiedad.
- Si es arrendada, nombre y teléfono del arrendatario para verificar si es que es buena paga.
- Teléfono de la casa.
- Copia de la planilla telefónica de la dirección donde vive para verificar si es que es verdad el lugar donde vive.
El objetivo de la información del lugar de vivienda es para saber a dónde ir si es que tenemos problemas para cobrar después(ejemplo, Orlando Núñez, tocó ir a la casa).
- 3 Referencias de proveedores que realiza compras para garantizar que es buena paga. Nombres y teléfonos.
- Garante en caso de fallar en el pago.
- ¿Cuántas personas vienen actualmente en vehículo al trabajo? Esto es para escoger clientes que no colapsen los parqueaderos.
- Nombre y apellido de las personas para verificar después.
- ¿Cuántas personas espera que en el futuro vengan en vehículo? Esto es para evitar que clientes como la Mecánica que al principio no tenían empleados que venían en vehículo, después vienen los empleados en vehículo y no podemos hacerles que se parqueen en otras partes.
- ¿Cuántas personas al día vienen en vehículo para visitar el local o oficina? ¿Cuánto tiempo se quedan. Esto es para controlar que no colapsemos en parqueaderos.
- ¿Hacen ruido? Esto es para garantizar que no afectan a los vecinos.
Reglas.
- Igual que en las urbanizaciones, se harán públicos los días de cartera vencida y el promedio de días de pago de los arrendatarios.
- El pago del arriendo se hace dentro de los primeros 5 días laborales. El arrendatario realiza el depósito o la transferencia en la cuenta designada por el arrendador. El arrendatario envía un email con la copia de la transferencia y el número de la transacción, o entrega una copia de la entrega.
- No se acepta pagos parciales, el pago es completo. No se aceptan pagos “ahorita solo tengo 50 dólares, voy a abonar 50 dólares.” No se acepta: “ahorita no tengo dinero, después de 2 meses voy a pagar lo de este mes.
- Queremos buenos arrendatarios, que sean serios el momento de pagar los arriendos.
- No queremos arrendatarios que salgan con excusas como “no vino el gerente y por eso no firmó el cheque, no vino la contadora, no me entregaron la factura, no encuentro la factura, mis ventas están bajas, no me han pagado los clientes.”
- No queremos arrendar a personas que nos toque visitar varias veces para poder arrendar, y personas que se molestan cuando uno va a cobrarles.
- Si un arrendatario no es buena paga, no se le renovará el contrato.
- Si un arrendatario falla en el pago de un mes, se ejecutará la cláusula para sacarlo inmediatamente.
- No queremos arrendatarios que tienen políticas de “que pago solo los viernes, de 3 a 4 de la tarde”. Con Cepsa, Urcupac pasa esto, Librimundi, Cóndor.
Las tarjetas de crédito y los bancos son súper exigentes con los clientes, si no pagan, uno se friega, pero con nosotros la consecuencia de no pagar es que no pasa nada, la pregunta, es cómo podemos hacernos más exigentes y desde el principio exponer estas excusas que tenemos.
¿Qué cosas buenas tiene el cliente?
¿Qué cosas feas tiene el cliente?
¿Cuáles son los efectos indeseados?
¿Cuáles son los efectos deseados?